À travers son premier rapport de durabilité établi selon la norme ISO 26000, l’Arab Tunisian Bank (ATB) concrétise sa transition vers une gouvernance responsable et une finance à impact. En ciblant 12 ODD onusiens, l’institution privilégie une feuille de route pragmatique où les impératifs environnementaux, sociaux et d’éthique s’intègrent directement aux métiers de la banque.
La montée en compétences du réseau commercial constitue le premier levier de cette transformation : la quasi-totalité des directeurs d’agences et des chargés d’affaires PME maîtrisent désormais les critères d’évaluation E&S. Cet ancrage s’illustre particulièrement sur le terrain via le déploiement des 70 millions d’euros du programme ADAPT, destiné à financer la transition écologique de l’agriculture et de la pêche.
En interne, l’ATB conjugue sobriété énergétique et inclusion sociale. La banque a réduit son empreinte directe dans ses sièges grâce à des équipements hydro-économes et à l’éclairage LED, tout en intensifiant son effort de formation (+28 % d’heures dispensées). Sur le volet de l’équité, 48 % des postes de haute direction sont aujourd’hui occupés par des femmes, l’ensemble de l’encadrement ayant suivi un cursus dédié à l’égalité professionnelle.
Sur le plan digital et sociétal, la dématérialisation des agences (ATB DIGIPACK) et la refonte des plateformes clients s’accompagnent d’outils d’inclusion comme MyPay et ATB Pay. Soutenue par des standards stricts de cybersécurité (ISO 27001) et un conseil d’administration assidu à 100 %, l’ATB entend ainsi faire de la transparence extra-financière un vecteur pérenne de maîtrise des risques et de performance.
