Concentrix est une entreprise internationale spécialisée dans les services d’assistance à la clientèle, basée sur des centres de relation clients au service de plus de 450 sociétés dans des secteurs divers tels quel’automobile, les services bancaires et financiers, l’électronique grand public, l’énergie et secteur public, soins de santé, assurance, médias et communications, commerce de détail et commerce électronique, la technologie, voyage, transport et tourisme. Avec plus de 225 000 collaborateurs répartis sur 6 continents, plus de 40 pays et supportant nos clients en 70 langues.
Dans le
cadre de sa politique de développement et d’investissement en Tunisie,
Concentrix est passée de 100 employés en 2004, date de son implémentation en
Tunisie, à près de 2 000 personnes employés sur 3 sites dans un rayon de 12 km
à Tunis. Ces trois sites desservent sept entreprises bien connues dans les
domaines de l’informatique, de la vente au détail, du commerce électronique et
du voyage.
Son équipe de professionnels bien formés et qualifiés fournit un support multicanal en français, arabe, anglais et italien dans les domaines du support technique, du service clientèle, de la vente et des voyages.
Concentrix a fêté hier, jeudi 13 juin 2019, son 15ème anniversaire, avec ses partenaires, en présence du chef de mission adjoint des États-Unis, M. Benjamin Moeling, et le responsable commercial, MR. Aysa Miller ainsi que des représentants du gouvernement tunisien à l’instar de M. ChokriTerzi, conseiller auprès du Chef du gouvernement.
