- فريق المبيعات الفنية وخدمة العملاء بالاتحاد للطيران الهندسية ينال جائزة “البطل المجهول للعام”
- الاتحاد للطيران الهندسية تفوز بجائزة “الابتكار الهندسي للعام” تقديراً لإنجازاتها في مجال تقنيات الجيل التالي للاتصال على متن الطائرة
- فريق التدريب الفني يحظى بالإشادة العالية في فئة “مزود خدمات التدريب للعام”
أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة- فازت الاتحاد للطيران الهندسية، أكبر مزود لخدمات الصيانة والإصلاح والعَمرة للطائرات التجارية في منطقة الشرق الأوسط، بجائزتين مرموقتين في إطار احتفالية جوائز “أفييشن بيزنس” لعام 2018 التي انعقدت في دبي الثلاثاء 9 أكتوبر. وحصدت الشركة جائزة “الابتكار الهندسي للعام” وجائزة “البطل المجهول للعام” تقديراً لإنجازاتها على مدار الاثني عشر شهراً الماضية وفقاً لتقييم لجنة تحكيم من الخبراء بقطاع الطيران.
واختارت لجنة التحكيم فريق المبيعات الفنية وخدمة العملاء بالاتحاد للطيران الهندسية للفوز بجائزة “البطل المجهول للعام”، تقديراً لجهود الفريق، المكون من أفراد من مختلف الثقافات، والدور الهام الذي يؤديه لدعم رؤية دولة الإمارات بأن تصبح مركزاً عالمياً لصناعات الفضاء والطيران.
وقد تمكن الفريق من التوسع في قاعدة العملاء العالميين للشركة وزيادة فرص العائدات من خلال تطبيق رؤيته الاستراتيجية وجهود تطوير الأعمال، بما ساهم في زيادة نطاق وصوله إلى الأسواق العالمية. ونتيجة لتلك الجهود، كان الفريق عاملاً محورياً في استقطاب أعداد متزايدة من شركات الطيران الرائدة من الفئة الأولى، بما في ذلك الناقلات الوطنية من مختلف أنحاء العالم، إلى أبوظبي للحصول على خدمات صيانة الطائرات لنطاق واسع من الأساطيل وطرازات الطائرات بما في ذلك إيرباص A380 وبوينغ 787 دريملاينر.
وتعليقاً على ذلك، أفاد عبدالخالق سعيد، الرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران الهندسية، بالقول: “بذل فريقنا بأكمله جهوداً حثيثة لتنفيذ عمليات تشغيلية مبتكرة وتقديم مستويات خدمة متميزة تتخطى توقعات عملائنا، وتمثل هذه الجوائز شهادة دامغة على تلك الجهود”.
وأضاف: “يمثل الابتكار وخدمة العملاء المميزة ركيزة أساسية في صميم أعمالنا، ويحدونا الفخر بأن يتم تكريمنا من الخبراء بالقطاع تقديراً لالتزامنا بتحقيق التميّز.”
وقد فازت الاتحاد للطيران الهندسية كذلك بجائزة “الابتكار الهندسي للعام” تقديراً للابتكارات التي تطورها وتحقق بها الريادة في الوقت الراهن في تقنيات الجيل التالي للاتصال اللاسلكي بالإنترنت “واي فاي” على متن الطائرات. وكانت الاتحاد للطيران الهندسية قد بدأت مبادرتها لتوفير الاتصال فائق السرعة بالإنترنت على متن الطائرات منذ ما يزيد عن عامين بالشراكة مع “الياه السات”، الشركة المشغلة لخدمات الاتصالات الفضائية التي تتخذ من دولة الإمارات مقراً لها.
وتتضمن التقنية المتطورة شبكة فائقة التكامل على متن الطائرة، تتكون من هوائي ثنائي النطاق يدعم الحزم الترددية عبر النطاقين Ku-Ka مع شبكة للاتصال عريض النطاق عبر الأقمار الصناعية بتقنيات الجيل الجديد، والتي يمكنها معالجة نقل البيانات بسرعة فائقة تصل إلى 200 ميجابايت في الثانية. ومن المتوقع أن تصبح هذه التقنية الجديدة قيد التشغيل الفعلي خلال عام 2019 ومن شأنها أن تزود شركات الطيران بالقدرة التقنية على توفير تجربة الاتصال فائق السرعة بإنترنت النطاق العريض لكافة المسافرين على متن الطائرة.
كما حظي فريق التدريب الفني التابع للاتحاد للطيران بالإشادة العالية في فئة “مزود خدمات التدريب للعام” تقديراً للمرافق التدريبية المتطورة التي يديرها وبرنامج التدريب الشامل الذي توفره الشركة. ويتولى فريق التدريب الفني كذلك إدارة برنامج تدريبي للمواطنات والمواطنين الخريجين، والذي يضم عدداً مرتفعاً من المواطنات الإماراتيات، ويهدف إلى تطوير مهارات المواطنات والمواطنين الإماراتيين في مجال هندسة الطيران.
وفي وقت سابق من العام الحالي، فازت الاتحاد للطيران الهندسية كذلك بجائزة “الابتكار في مجال الطيران” المرموقة من الهيئة العامة للطيران المدني بدولة الإمارات تحت فئة “تطوير معايير السلامة في مجال الطيران” عن نظام تصريف الوقود ” Fuel-Drain Doctor™” الذي طورته الشركة. وتساهم هذه التقنية المبتكرة في توفير ما يصل إلى 80 في المائة من الوقت اللازم لتصريف رواسب الوقود والماء من خزانات الوقود خلال صيانة الطائرات.
وتقع مرافق الاتحاد للطيران الهندسية المتطورة في أبوظبي بالقرب من مطار أبوظبي الدولي. وتمتد حظائر الطائرات التابعة للشركة على مساحة تبلغ 66,000 متر مربع تقريباً، بما في ذلك مرافق مخصصة لطلاء الطائرات على مساحة 10,000 متر مربع إضافة إلى حظيرة طائرات مصممة خصيصاً بحيث تستوعب ما يصل إلى ثلاث طائرات من طراز إيرباص A380 في نفس الوقت. وقد أكملت الشركة بنجاح مشاريع الصيانة على مدار السنوات الماضية للعديد من شركات الطيران من مختلف أنحاء العالم.
